Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 2live bet

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được chúng tôi bảo vệ theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
2live bet Quyền riêng tư của bạn tại 2live bet
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Đội hỗ trợ trực tuyến sẵn sàng 24/7. Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu ngay qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trực tiếp.

CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Khi truy cập trên điện thoại, kết nối được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn như trên máy tính.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 2live bet xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Mã PIN và thông tin xác thực ví điện tử không đi qua máy chủ của chúng tôi. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán nội địa của MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat 24/7. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp theo quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ. Một số thông tin có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ trong thời gian nhất định.